Філософія гостинності Four Seasons: Якість, сервіс, культура та бренд
Читати фрагмент
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Ізадор Шарп — виходець із бідної сім’ї іммігрантів, засновник, голова ради директорів і генеральний директор мережі готелів Four Seasons, однієї з найкращих у світі завдяки бездоганному рівню обслуговування. Ця книга — не просто історія про шлях від бідності до багатства, вона про яскравого лідера, який має все необхідне, щоб вести за собою: довіру до людей, чесність і оптимізм. Ви дізнаєтеся не лише про те, як організувати готельний бізнес або створити відомий бренд — ви зрозумієте, чого може досягти будь-яка компанія, прагнучи до бездоганного досконалості.
LF/901921452/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Пер. с англ.
Шарп И. - Мова
- Російська
- ISBN
- 9785961416886
- Дата виходу
- 2012
15 книг цього ж автора
Товари з цієї категорії:
Ізадор Шарп — виходець із бідної сім’ї іммігрантів, засновник, голова ради директорів і генеральний директор мережі готелів Four Seasons, однієї з найкращих ...