Навчальний посібник: ВГІПУ, 2010. – 141 с. У посібнику розглядаються основні поняття маркетингових комунікацій, просування та реклами. Проаналізовано особливості реклами у сфері сервісу. Описані ключові етапи рекламної діяльності у галузі сервісу: робота зі ЗМІ, створення рекламного повідомлення та оцінка ефективності реклами. Посібник містить питання для підсумкового контролю, завдання для практичних занять і словник термінів. Цей навчальний посібник може бути корисним для студентів, що навчаються за економічними спеціальностями, у рамках курсів «Дизайн і реклама на підприємствах сервісу» та «Маркетинг у соціокультурному сервісі й туризмі».