У роботі системно розглянуті нові інструменти поліпшення якості, широко застосовуються в практиці провідних зарубіжних фірм і корпорацій при створенні нової продукції, але недостатньо відомі і мало використовувані на вітчизняних підприємствах. Велика увага звернена викладу нових підходів до розвитку ідей Тагуті (Японія) і практичного їх використання. Посібник призначений для студентів, аспірантів і викладачів вузів, фахівців підприємств промисловості, а також для слухачів системи додаткової професійної освіти. Може бути використано в навчальному процесі за спеціальністю "Управління якістю", а також інженерними спеціальностями, пов'язаними з розробкою і виробництвом продукції.