Книга «Техники холодных звонков: то, что реально работает» авторства Стивена Шиффмана — это настоящая находка для всех, кто стремится освоить искусство продаж и научиться эффективно взаимодействовать с клиентами. В мире, где конкуренция на рынке растет с каждым днем, умение провести успешный холодный звонок становится не просто желательным, а жизненно необходимым навыком для продавцов, менеджеров и предпринимателей. Шиффман, известный своими практическими подходами к продажам и маркетингу, делится в этой книге проверенными методами и стратегиями, которые действительно работают. Он не просто теоретизирует, а предлагает читателям конкретные техники, которые можно применить на практике. Читая эту книгу, вы сможете узнать, как правильно подготовиться к звонку, как установить контакт с потенциальным клиентом и, что самое главное, как завершить разговор с положительным результатом. Книга будет интересна не только профессиональным продавцам, но и тем, кто только начинает свой путь в сфере продаж. Возраст читателя здесь не имеет значения — будь вы студент, ищущий подработку, или опытный менеджер, желающий повысить свои навыки, «Техники холодных звонков» предложат вам массу полезной информации. Шиффман обращается к читателям с понятным и доступным языком, что делает его советы легкими для восприятия и применения. Темы, поднятые в книге, охватывают широкий спектр вопросов, связанных с холодными звонками. Шиффман обсуждает психологию общения, важность подготовки и исследования перед звонком, а также техники, которые помогут вам преодолеть страх отказа. Он акцентирует внимание на том, как важно не просто продавать продукт, но и устанавливать доверительные отношения с клиентами. Это особенно актуально в современном мире, где клиенты ищут не просто товары, а качественное обслуживание и внимание к своим потребностям. Стиль Стивена Шиффмана отличается практичностью и доступностью. Он использует реальные примеры из своей практики, что позволяет читателю не только понять теорию, но и увидеть, как эти техники работают в реальной жизни. Шиффман — автор нескольких бестселлеров по продажам и маркетингу, таких как «Как продавать что угодно кому угодно» и «Секреты успешных продаж». Его опыт и знания делают каждую страницу книги ценной для читателя. Если вы ищете информацию о том, как улучшить свои навыки общения, повысить эффективность продаж и научиться уверенно проводить холодные звонки, эта книга станет вашим надежным помощником. Она не только даст вам инструменты для успешной работы, но и вдохновит на новые достижения. «Техники холодных звонков: то, что реально работает» — это не просто книга о продажах, это руководство к действию, которое поможет вам изменить подход к работе и добиться выдающихся результатов. Не упустите возможность узнать секреты успешных продаж от одного из лучших экспертов в этой области. Прочитав эту книгу, вы сможете не только повысить свою квалификацию, но и изменить свое отношение к процессу продаж, сделав его более увлекательным и результативным.