Применение концепции ITSM при вводе в действие информационных систем : учебное пособие

после оплаты (24/7)
(для всех устройств)
(в т.ч. для Apple и Android)
Учебное пособие содержит основные сведения о концепции ITSM, технологии адаптации и настройки программного продукта Axios Assyst на примере внедрения методологии ITIL в компании «МРСК Урала» и предназначено для бакалавров института ВШЭМ, изучающих дисциплины «Архитектура предприятия», «Управление ИТ-сервисами и контентом», «ИТ-инфаструктура предприятия», «Управление ИТ-проектами и качеством ИТ», «Управлениеинформационными системами», «Информационный менеджмент», «Администрирование в информационных системах».
LF/883745375/R
Характеристики
- ФИО Автора
- М. А.
Медведева
Н. И.
Тебайкина - Язык
- Русский
- ISBN
- 9785799612498
- Дата выхода
- 2014