Настоящее учебное пособие раскрывает основные подходы и методы управления знаниями. В учебном пособии рассматриваются основные теории создания организационного знания системы управления знаниями модели и концепции креативности в организации, а также управление организационными и инновационными преобразовании в организациях в условиях становления экономики знания. После изучения дисциплины «Управление знаниями» студент должен знать основные результаты новейших исследований по проблемам менеджмента, альтернативы стратегий развития, современные теории и концепции поведения на различных уровнях, сущность управления знаниями и инновациями для обеспечения конкурентоспособности организации в стратегической перспективе, а также уметь управлять развитием организации, осуществлять анализ и разработку стратегии организации на основе современных методов и передовых научных достижений. В первой главе рассмотрены основные понятия управления знаниями, в частности сущность, структура, классификация и жизненный цикл знаний. Во второй главе рассматривается система управления знаниями, например, цели, задачи и функции управления знаниями, проектирование и организационные формы управления. В третьей главе исследуются информационные технологии создания и распределения знания, а также их обслуживание. В четвертой главе рассматриваются интеллектуальные ресурсы как основной фактор инновационного развития, в частности изучен интеллектуальный капитал, модели и концепции креативности, парадигмы инноваций и инновационные модели коммерциалиазации.