Все для клієнта. 39 правил незабутнього сервісу
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
"Все для клієнта. 39 правил незабутнього сервісу" - це книга, яка стане невід'ємною частиною бібліотеки будь-якого підприємця або менеджера. Автор книги, Рон Каупер, пропонує свої принципи та правила, які допоможуть створити відмінний сервіс для клієнтів та забезпечити їм незабутні враження. У своїй книзі він детально описує, яким має бути сервіс, як його покращити та надати клієнтам найкраще обслуговування.
Читачі знайдуть у цій книзі 39 золотих правил, які допоможуть їм покращити відносини з клієнтами, збільшити продажі та створити позитивне імідж свого бізнесу. Від простих, але ефективних порад до стратегічних підходів - кожен, хто працює в області обслуговування клієнтів, знайде в цій книзі щось корисне для себе. "Все для клієнта. 39 правил незабутнього сервісу" - це ідеальний посібник для тих, хто прагне створити середовище, де клієнти завжди залишатимуться задоволеними та lojalność.
FL/265280/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Ли Кокерелл
- Мова
- Російська