У керівництві особливу увагу приділено питанням якості інформаційних ресурсів у сфері культури, процесам оцифрування культурної спадщини та забезпеченню доступу до них, а також визначенню потреб користувачів. У рамках проекту «Minerva» та Програми ЮНЕСКО «Інформація для всіх» розроблено прототип веб-сайту для малих і середніх музеїв. У цьому документі розглядаються десять принципів якості, яких дотримуються в рамках проекту «Minerva». Це керівництво стане у пригоді фахівцям бібліотек, музеїв і архівів, які займаються оцифруванням культурної та наукової спадщини й забезпеченням до неї доступу.