Теорія обмежень (ТОС) дає керівнику змогу створювати спрощені моделі найскладніших виробничих і бізнес-систем, що дозволяють описувати та контролювати важливі події в організації. Книга Елі Шрагенхайма присвячена практичним аспектам застосування теорії обмежень. У кожній главі подається опис проблеми, з якою може стикнутися будь-яка компанія: виробнича, сервісна чи малий бізнес. Подолання цієї проблеми завжди вимагає вирішення дилеми, вибору «меншого зла» або погодження з певними негативними наслідками. Здається, що ідеал недосяжний. Підхід теорії обмежень базується на іншій логіці: компроміс завжди поганий. Необхідність обрати між двома варіантами, кожен із яких має негативні наслідки, означає, що під час роздумів ми зробили помилку — неправильно зрозуміли ціль, переплутали цілі й засоби або просто неправильно визначили обмеження — фактор, що заважає досягти мети. Наприкінці кожної глави автор пропонує своє рішення проблеми, яке дозволяє «вбити двох зайців» і уникнути компромісів. Ця книга буде корисною для широкого кола читачів, що цікавляться практичними аспектами управління.