Сфера послуг: економіка, менеджмент, маркетинг. Практикум: навчальний посібник

після оплати (24/7)
(для всіх пристроїв)
(в т.ч. для Apple та Android)
Книга «Сфера послуг: економіка, менеджмент, маркетинг. Практикум» під редакцією Т.Д. Бурменко — унікальне навчальне посібник, яке занурює читача у динамічний і багатогранний світ сфери послуг. У сучасних умовах, коли послуги стають невід’ємною частиною економіки, ця публікація є незамінним ресурсом як для студентів, так і для практикуючих фахівців, що прагнуть розширити свої знання у галузі менеджменту та маркетингу. У книзі розглядаються ключові аспекти економіки послуг, зокрема їх структура, особливості та вплив на економічний розвиток. Автор і редактор Т.Д. Бурменко пропонує глибокий аналіз сучасних тенденцій, що формують ринок послуг, а також практичні рекомендації щодо ефективного управління та просування послуг у умовах жорсткої конкуренції. Це посібник — не лише теоретичний труд, а й практичний інструмент, який допоможе читачам застосовувати отримані знання у реальних умовах. Кому ж може сподобатися ця книга? Передусім, вона буде цікава студентам економічних і управлінських спеціальностей, які прагнуть глибше зрозуміти механізми функціонування сфери послуг. Також посібник стане корисним молодим фахівцям, що працюють у галузі маркетингу та менеджменту, а ще — підприємцям, які бажають розвивати свій бізнес у сфері послуг. Читачі, зацікавлені сучасними трендами в економіці та бажаючі підвищити свою кваліфікацію, знайдуть у цьому виданні багато корисної інформації. Тематика книги охоплює широкий спектр питань — від основ економіки послуг до стратегій їх просування. Однією з ключових тем є взаємодія між клієнтами та постачальниками послуг, а також важливість створення якісного клієнтського досвіду. Бурменко наголошує на тому, як саме якість послуг може стати конкурентною перевагою, і пропонує практичні інструменти для її оцінки та покращення. Книга також торкається питань інновацій у сфері послуг, що робить її особливо актуальною в умовах швидких змін, викликаних цифровізацією і новими технологіями. Читачі дізнаються, як адаптуватися до нових умов, впроваджувати інновації та використовувати їх для підвищення ефективності бізнесу. Це робить посібник не лише теоретично цінним, а й практично корисним для всіх, хто працює у цій галузі. Стиль Т.Д. Бурменко вирізняється ясністю і доступністю, що дозволяє легко засвоювати навіть найскладніші концепції. Автор активно використовує приклади з реальної практики, що робить матеріал більш живим і наглядним. Крім того, у книзі представлені завдання та практичні кейси, які допоможуть читачам закріпити отримані знання і застосувати їх на практиці. Якщо ви шукаєте якісне навчальне посібник з економіки послуг, менеджменту та маркетингу, то «Сфера послуг: економіка, менеджмент, маркетинг. Практикум» стане відмінним вибором. Це видання не лише збагатить ваші знання, а й допоможе стати більш впевненим і компетентним фахівцем у швидкозмінюваному світі послуг. Не пропустіть можливість відкрити для себе нові горизонти у цій захоплюючій і важливій галузі!
LF/58312048/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Бурменко Т.Д.
ред. - Мова
- Російська
- ISBN
- 9785406001745