Сфера сервиса в социологическом измерении: сборник материалов II межрегиональной научно-практической конференции, 30 октября

Сфера сервиса в социологическом измерении: сборник материалов II межрегиональной научно-практической конференции, 30 октября

book type
0 Відгук(ів) 
LF/587362369/R
Русский
В наличии
95,00 грн
80,75 грн Сохранить 15%
  Моментальное скачивание 

после оплаты (24/7)

  Широкий выбор форматов 

(для всех устройств)

  Полная версия книги 

(в т.ч. для Apple и Android)

Книга «Сфера сервиса в социологическом измерении: сборник материалов II межрегиональной научно-практической конференции, 30 октября», подготовленная коллективом авторов, представляет собой уникальный и глубокий анализ современной индустрии обслуживания с точки зрения социологических исследований. Эта книга станет ценным ресурсом для специалистов в области социологии, менеджмента, маркетинга, а также для преподавателей и студентов, интересующихся развитием сферы сервиса в условиях динамично меняющегося мира. В ней собраны материалы, отражающие актуальные тенденции, вызовы и перспективы развития сервиса, а также его влияние на социальные структуры и межличностные отношения. Основная идея сборника — показать, как сфера обслуживания трансформируется под воздействием социальных, культурных и экономических факторов, и каким образом эти изменения отражаются на взаимодействии между клиентами и поставщиками услуг. Авторы исследуют вопросы формирования потребительского поведения, роли корпоративной культуры в создании положительного имиджа компании, а также влияние цифровых технологий и инноваций на качество обслуживания. В книге поднимаются важные темы, такие как социальная ответственность бизнеса, этика в сфере сервиса, а также вопросы инклюзивности и доступности услуг для различных социальных групп. Особое внимание уделяется межрегиональному аспекту, что делает сборник особенно ценным для тех, кто интересуется региональными особенностями развития сферы обслуживания в России и за её пределами. Анализируются различия в подходах к обслуживанию в городских и сельских районах, а также влияние культурных особенностей на стандарты и ожидания клиентов. Такой междисциплинарный подход позволяет понять, как социологические исследования помогают формировать стратегии развития сервиса, отвечающие потребностям современного общества. Книга «Сфера сервиса в социологическом измерении» отлично подойдет для широкой аудитории — от молодых специалистов и студентов, только начинающих свой путь в сфере обслуживания, до опытных менеджеров и научных работников, ищущих новые идеи и подходы. Особенно она будет интересна тем, кто стремится понять социальную природу услуг, их роль в формировании социальной стабильности и благополучия. Для читателей, интересующихся вопросами социальной психологии, маркетинга и менеджмента, эта книга откроет новые горизонты и поможет увидеть сферу сервиса с необычной, социологической стороны. Стиль авторов отличается ясностью и аналитической глубиной, что делает сборник не только научно ценным, но и легко читаемым. В нем сочетается строгость научных исследований с живым описанием практических кейсов, что позволяет читателю не только понять теоретические основы, но и увидеть реальные примеры из жизни. Авторы, среди которых эксперты в области социологии и бизнеса, используют богатый опыт и актуальные данные, чтобы показать, как современные тенденции в сфере сервиса могут стать драйвером социального прогресса и экономического роста. Если вы ищете книгу, которая поможет вам понять, как социальные механизмы влияют на развитие сферы обслуживания, или хотите расширить свои знания о межрегиональных различиях и культурных особенностях в этой сфере, «Сфера сервиса в социологическом измерении» станет для вас незаменимым источником информации. Это издание — не просто сборник статей, а полноценное исследование, раскрывающее важнейшие аспекты современного сервиса и его роли в обществе. В эпоху цифровых технологий и глобализации, когда качество обслуживания становится одним из ключевых факторов успеха бизнеса, эта книга поможет вам понять, как строить эффективные и социально ответственные стратегии развития сферы сервиса, опираясь на научные знания и практический опыт. Итак, если вы стремитесь к глубокому пониманию социально-культурных аспектов сферы обслуживания, хотите быть в курсе последних исследований и трендов, или ищете вдохновение для внедрения инноваций в свою практику — «Сфера сервиса в социологическом измерении» станет для вас отличным выбором. Это не просто сборник материалов, а путеводитель по сложному и многогранному миру современного сервиса, который поможет вам стать лидером в своей области и сделать ваш бизнес более социально ориентированным и устойчивым.
LF/587362369/R

Характеристики

ФИО Автора
Коллектив авторов
Язык
Русский

Отзывы

Напишите свой отзыв

Сфера сервиса в социологическом измерении: сборник материалов II межрегиональной научно-практической конференции, 30 октября

Книга «Сфера сервиса в социологическом измерении: сборник материалов II межрегиональной научно-практической конференции, 30 октября», подготовленная коллекти...

Напишите свой отзыв

12 книг этого же автора

Товары из этой категории: