Менеджмент в сервисе
Читать фрагмент
Моментальное скачивание
после оплаты (24/7)
Широкий выбор форматов
(для всех устройств)
Полная версия книги
(в т.ч. для Apple и Android)
В учебнике рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место в учебнике отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.
LF/991393289/R
Характеристики
- ФИО Автора
- Виноградова М.В.
Каурова О.В.
Ларионова А.А.
Мухоморова И.В.
Платонова Н.А.
Поворина Е.В.
Суслова И.А.
Шлапак В.С.
Юманова О.С.
под ред. - Язык
- Русский
- ISBN
- 9785406080238
- Дата выхода
- 2021
13 книг этого же автора
Товары из этой категории:
В учебнике рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уд...