У навчально-методичному посібнику викладено теоретичні засади маркетингу послуг. Розглядаються політика просування та ціноутворення у сфері послуг і їх особливості, аспекти маркетингового менеджменту у цій галузі. До кожної теми додані питання для самоперевірки, тести й практичні завдання, які можна використовувати у навчальному процесі для здобуття практичних навичок, а також для поточного й підсумкового контролю знань студентів. Це навчальне видання розраховане на широкий коло користувачів: студентів і викладачів, власників і менеджерів підприємств у сфері послуг. Воно також зацікавить тих, хто цікавиться маркетингом послуг.