Управління ІТ-сервісами та контентом. Ч. 2: навчальний посібник

після оплати (24/7)
(для всіх пристроїв)
(в т.ч. для Apple та Android)
У книзі розглядаються теоретичні й методологічні основи створення та використання ІТ-сервісів підприємства. Аналізуються практичні аспекти, зокрема застосування автоматизованих систем управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), а також питання й вимоги до контенту сайтів електронних підприємств. Видання розраховане на студентів-бакалаврів, що навчаються за спеціальністю 38.03.05 «Бізнес-інформатика».
LF/981563210/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Коллектив авторов
- Мова
- Російська
- Дата виходу
- 2014