Журнал Harvard Business Review — головний діловий журнал у світі. Новий випуск серії «HBR: 10 найкращих статей» присвячений питанням ефективних комунікацій. Якщо вам потрібно покращити власні навички спілкування та налагодити комунікацію всередині компанії, ця книга саме для вас. З-поміж сотень статей HBR, присвячених одній із найважливіших тем для керівників, ми обрали найкорисніші та найпрактичніші. Ви дізнаєтеся, чому спосіб викладати свої ідеї іноді важливіший за самі ідеї. Зрозумієте, чому так важливо адаптовувати презентації нових проектів залежно від типу керівника — харизматичного чи послідовного. Дізнаєтеся, чому підлеглі охочіше слухають керівників, які щиро цікавляться ними й проявляють симпатію. І чому керівництво просто зобов’язане підтримувати постійний зв’язок із співробітниками. І головне: застосовуючи методики з цього збірника, ви зможете знайти спільну мову майже з будь-яким співрозмовником у будь-якій бізнес-ситуації.