У Баррингтон-хаусі, престижному будинку у розкішному районі Лондона, є квартира номер 16. Вона вже п’ятдесят років залишається недоторканою: ніхто туди не заходить і ніколи не виходить. Але одного разу сюди приїжджає Ейпріл — молода американка, яка отримала у спадок цю квартиру від своєї двоюрідної бабусі Ліліан. За чутками, наприкінці життя Ліліан збожеволіла, але її щоденник розповідає інше: вона зустрілася з чимось жахливим і незбагненним, і це щось досі живе у цьому домі. Спритна розгадати історію своєї родички, Ейпріл навіть не підозрює, з якими силами їй доведеться стикнутися. Адже Баррингтон-хаус — це не просто особняк із привидами, а квартира номер 16 — не звичайне прокляте місце. Це ворота до чогось за межами людського розуміння.