Сервісна діяльність: навчальний посібник. Напрям підготовки 430301 – Сервіс. Профіль «Соціально-культурний сервіс». Бакалавр
Читати фрагмент
Моментальне завантаження
після оплати (24/7)
Широкий вибір форматів
(для всіх пристроїв)
Повна версія книги
(в т.ч. для Apple та Android)
Посібник містить курс лекцій, у яких викладені основні теоретичні положення, висновки за темою та питання для самоперевірки. Матеріал подається у логічній послідовності, що сприяє глибшому засвоєнню знань. Розглядається цілий ряд понять і категорій сервісної діяльності: послуга, потреба в послузі, обслуговування тощо. Рекомендований для студентів-бакалаврів, що навчаються за спеціальністю 43.03.01 «Сервіс».
LF/293184517/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Калинин И. В.
Кудряшов О. А.
Лазарева Н. В.
Фурсов В. А. - Мова
- Російська
- Дата виходу
- 2015
6 книг цього ж автора
Товари з цієї категорії:
Посібник містить курс лекцій, у яких викладені основні теоретичні положення, висновки за темою та питання для самоперевірки. Матеріал подається у логічній по...