Збірник знань з управління бізнес-процесами: BPM CBOK 3.0

після оплати (24/7)
(для всіх пристроїв)
(в т.ч. для Apple та Android)
Управління бізнес-процесами (BPM) — це концепція менеджменту, яка розглядає діяльність організацій через призму процесів (або адміністративних регламентів у випадку державних і муніципальних органів). Вона базується на ідеї, що цілі компанії досягаються шляхом опису, проектування, контролю та постійного вдосконалення процесів. Методи та підходи BPM спрямовані на підвищення конкурентоспроможності та покращення взаємовідносин з клієнтами, постачальниками й співробітниками. Адже найкращі результати можна отримати лише за умови чітко налагоджених процесів. У цій книзі докладно розглядаються основні поняття, підходи, методи та засоби управління бізнес-процесами. Корисним і важливим додатком є детальний англо-український глосарій термінів BPM.
LF/466187726/R
Характеристики
- ФІО Автора
- Коллектив авторов
- Мова
- Російська
- ISBN
- 9785961442083
- Дата виходу
- 2016