Логістика в індустрії обслуговування

після оплати (24/7)
(для всіх пристроїв)
(в т.ч. для Apple та Android)
Книга «Логістика в індустрії сервісу» автора О. В. Сонина — справжня скарбниця для тих, хто прагне зрозуміти тонкощі та особливості сучасного управління потоками у сфері обслуговування. У час, коли швидкість, точність і якість сервісу стають ключовими конкурентними перевагами, ця праця відкриває перед читачем двері у світ ефективної логістики, спеціально адаптованої під потреби індустрії сервісу. Автор, знаний фахівець у галузі логістики та менеджменту, майстерно розкриває механізми організації та оптимізації процесів, що лежать в основі успішної роботи підприємств сфери послуг. На відміну від класичних підручників із логістики, «Логістика в індустрії сервісу» занурює читача у реальні ситуації, демонструючи, як правильно побудована система поставок, зберігання і розподілу ресурсів може значно підвищити рівень обслуговування клієнтів і знизити витрати. У книзі детально розглядаються питання планування, управління запасами, транспортування та інформаційних потоків, що робить її незамінним посібником для менеджерів, підприємців і фахівців із логістики, які працюють у готельному бізнесі, ресторанній індустрії, транспортних компаніях та інших сферах, де досвід клієнта та оперативність мають вирішальне значення. Ця книга особливо сподобається тим, хто цікавиться сучасними трендами в індустрії сервісу, а також тим, хто прагне впровадити інноваційні підходи в управління логістичними процесами. Вона стане корисною студентам і викладачам профільних вищих навчальних закладів, а також фахівцям, що прагнуть підвищити свою кваліфікацію і знайти нові ідеї для розвитку бізнесу. Віковий діапазон читачів — від молодих спеціалістів до досвідчених менеджерів, які шукають свіжі рішення для підвищення ефективності своєї роботи. Особливу цінність «Логістика в індустрії сервісу» має завдяки вмінню автора поєднати теоретичні основи з практичними кейсами, реальними прикладами та аналітичними інструментами. У книзі порушуються важливі теми, такі як управління ланцюгами постачань, автоматизація процесів, використання інформаційних технологій і інноваційних рішень у логістиці, а також питання сталого розвитку й екологічної відповідальності. Кожна глава наповнена конкретними рекомендаціями, практичними порадами та методами, які можна застосовувати одразу, що робить читання не лише пізнавальним, а й практично корисним. Стиль О. В. Сонина відзначається ясністю, логічністю й доступністю, що дозволяє навіть новачкам легко опанувати складні концепції та ідеї. Його інші відомі праці з управління і логістики підтверджують його репутацію експерта, здатного донести складні теми широкій аудиторії. У «Логістиці в індустрії сервісу» автор використовує живу мову, наповнену прикладами та аналітичними вставками, що робить книгу захопливою та надихаючою для всіх, хто прагне зрозуміти, як сучасні логістичні рішення допомагають створювати винятковий клієнтський досвід. Якщо ви шукаєте книгу, яка не лише розширить ваші знання про логістику, а й дасть конкретні інструменти для покращення роботи вашого бізнесу у сфері сервісу, то «Логістика в індустрії сервісу» О. В. Сонина — саме те, що вам потрібно. Вона стане вашим надійним помічником у побудові ефективних систем, здатних вивести ваш бізнес на новий рівень, зробивши його більш конкурентоспроможним і орієнтованим на клієнта. Ця книга — справжній путівник сучасною логістикою, яку варто мати під рукою кожному, хто цінує якість, швидкість і інновації в сфері обслуговування.
LF/973138617/R
Характеристики
- ФІО Автора
- О. В.
Сонина - Мова
- Російська