Клієнт завжди правий! Як споживачеві відстояти свої інтереси в магазині та закладах громадського харчування

Клієнт завжди правий! Як споживачеві відстояти свої інтереси в магазині та закладах громадського харчування

book type
0 Відгук(ів) 
LF/202064407/R
Російська
В наявності
142,50 грн
128,25 грн Збережіть 10%
  Моментальне завантаження 

після оплати (24/7)

  Широкий вибір форматів 

(для всіх пристроїв)

  Повна версія книги 

(в т.ч. для Apple та Android)

Книга «Клієнт завжди правий! Як споживачу захистити свої інтереси в магазині та громадському харчуванні» від колективу авторів — унікальне посібництво, яке допоможе читачам впевнено відстоювати свої права у світі споживання. У сучасному ринку, де конкуренція зростає щодня, а рівень обслуговування іноді залишає бажати кращого, ця книга стане цінним помічником для всіх, хто прагне навчитися ефективно спілкуватися з продавцями та працівниками сфери послуг. Вже з перших сторінок вона занурює читача у світ прав і обов’язків споживача, розкриваючи важливі нюанси, корисні кожному. Автори докладно пояснюють, як правильно поводитися в магазині, які документи можуть підтвердити ваші права і що робити у разі виникнення конфліктної ситуації. Варто зазначити, що ця книга не лише інформує, а й надихає на активні дії. Вона навчає не боятися відстоювати свої інтереси, аргументовано висловлювати претензії та добиватися справедливості. Ця книга буде особливо цікавою широкому колу читачів: від студентів і молодих фахівців до досвідчених споживачів, які прагнуть покращити свої навички у сфері захисту прав. Якщо ви коли-небудь стикалися з неякісним обслуговуванням, недобросовісними продавцями або просто хочете бути впевненими у своїх правах, «Клієнт завжди правий!» стане вашим надійним помічником. Вона підійде не лише тим, хто часто відвідує магазини й заклади громадського харчування, а й усім, хто цікавиться правами споживачів загалом. Актуальні й важливі в наш час теми, підняті в цій книзі. Автори обговорюють не лише юридичні аспекти, а й психологію спілкування з продавцями та працівниками сфери послуг. Вони наголошують, що вміння захищати свої інтереси — це не лише право, а й обов’язок кожного споживача. Книга також торкається питань етики й моралі у бізнесі, змушуючи задуматися про важливість створення взаємовигідних відносин між клієнтами й продавцями. Стиль викладу авторів доступний і зрозумілий, що робить інформацію легко засвоюваною навіть для тих, хто не має юридичної освіти. Вони використовують багато прикладів із реального життя, що допомагає читачам легко ідентифікувати себе з описаними ситуаціями і застосовувати отримані знання на практиці. Книга наповнена корисними порадами, які допоможуть уникнути поширених помилок і навчать правильно реагувати у різних ситуаціях. Якщо ви шукаєте подібні книги, зверніть увагу на «Права споживачів: як захистити себе» або «Як не стати жертвою шахраїв у магазині». Ці видання також допоможуть краще зрозуміти свої права і навчать ефективно спілкуватися з продавцями. «Клієнт завжди правий!» — це не просто книга, а ціла філософія, яка закликає до активних дій і усвідомленого споживання. Вона надихає не залишатися осторонь, а сміливо відстоювати свої інтереси й права. У час, коли рівень обслуговування може коливатися, а права споживачів часто ігноруються, ця книга стане вашим надійним путівником у світі споживання. Не пропустіть можливість стати більш впевненим і грамотним покупцем, озброївшись знаннями, які вона пропонує.
LF/202064407/R

Характеристики

ФІО Автора
Коллектив авторов
Мова
Російська

Відгуки

Напишіть свій відгук

Клієнт завжди правий! Як споживачеві відстояти свої інтереси в магазині та закладах громадського харчування

Книга «Клієнт завжди правий! Як споживачу захистити свої інтереси в магазині та громадському харчуванні» від колективу авторів — унікальне посібництво, яке д...

Напишіть свій відгук

13 книг цього ж автора

Товари з цієї категорії: