СПб.: Пітер, 2002. — 224 с. — (Серія «Ефективний тренінг»). У цій книзі розглядається роль і функції менеджерів середнього рівня у процесі підбору, роботи та розвитку персоналу. Перша, теоретична частина, подана у доступній формі й містить короткий огляд історії, сутності та основних функцій управління людськими ресурсами. Друга, практична частина, складається з 48 навчальних вправ: вступних завдань, дискусійних запитань, ігор, у тому числі рольових, моделювання ситуацій і рольових ігор у реальних умовах, анкетування та інших форм інтерактивного навчання. Всі вони спрямовані на активне залучення учасників тренінгу до процесу навчання і стимулюють їх відчути відповідальність за його результати. Це посібник буде корисним усім, чиє професійне життя пов’язане з вирішенням широкого спектра завдань у практичній роботі з персоналом.