Ця книга присвячена питанням організації діяльності викладача вищого навчального закладу в системі менеджменту якості, побудованої відповідно до рекомендацій стандартів ISO серії 9000, типової моделі систем якості освітніх закладів, а також стандартів і рекомендацій ENQA. Вона дає відповідь на питання, як методи та інструменти менеджменту якості можна впровадити у щоденну роботу кожного викладача. У короткій формі книга знайомить читача з сучасним уявленням про менеджмент якості та його складові, застосовні до діяльності вишу. Вона містить рекомендації та практичні приклади щодо формування документації й записів системи менеджменту якості під час реалізації процесу викладання дисципліни. Це навчальний посібник для системи підвищення кваліфікації викладачів вищих навчальних закладів і написаний у вигляді керівництва для викладача, яке він може використовувати при створенні системи якості процесу вивчення своєї дисципліни.