Учебно-методический комплекс предназначен для преподавателей, реализующих рабочую программу дисциплины «Конфликт-менеджмент в образовании», студентов, осваивающих данную дисциплину и обучающихся по направлению подготовки 44.03.02 Психолого-педагогическое образование, уровень образования бакалавриат, очная форма обучения. Настоящий учебно-методический комплекс обобщает исследования последних лет, касающиеся использования современных технологий конфликт-менеджмента в образовании в контексте управления конфликтами в общеобразовательной организации. Особое внимание в учебно-методическом комплексе уделяется примерной рабочей программе дисциплины «Конфликт-менеджмент в образовании», дидактическому наполнению лекционных и практических занятий, учебно-методическому обеспечению самостоятельной работы студентов, фонду оценочных средств.